Coelba dificulta emissão de 2ª via no site e demora no atendimento presencial em Eunápolis

19/11/21 – Uma grande imobiliária de Eunápolis, no extremo sul da Bahia, está tendo dificuldade para emitir 2ª via da conta de luz dos imóveis que administra porque a Coelba, simplesmente, criou entraves no atendimento virtual, fazendo novas exigências e limitando o acesso.

Demora no atendimento presencial

A propósito, o atendimento presencial da Coelba na cidade também está ruim. 

O cliente recebe uma senha manual, para evitar configurar o longo tempo de espera, mas quando chega a vez dele é impressa uma senha eletrônica, para burlar o tempo real de espera. 

Quem fiscaliza a Coelba?